Questão de Governança de TI — ITIL — INSTITUTO AOCP 2014
Governança de TIITIL
- Código
- qq084297
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFPB
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas Operacionais
Fazer a gestão da Identificação, da Definição, da Negociação, da Monitoração, dos Relatórios e da Revisão dos serviços da ITIL V3 é papel de qual processo do Desenho de Serviço?
- AGerenciamento Financeiro.
- BGerenciamento de Projetos.
- CGerenciamento da Demanda.
- DGerenciamento de Nível de Serviço.
- EGerenciamento do Portfólio de Serviço.