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Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — INSTITUTO AOCP 2014

Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
Código
qq084890
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UFSM
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
O gerenciamento estratégico da qualidade gera vantagem competitiva. Assinale a alternativa que apresenta a mudança necessária de enfoque das especificações de uma organização voltada para a gestão da qualidade.
  1. ADe conformidade com a qualidade final dos produtos/ serviços, para um processo permanente e contínuo de melhoria.
  2. BDe conformidade com a coordenação da manutenção de tarefas/operações racionalizadas, para a coordenação de mudanças/inovações permanentes.
  3. CDe conformidade com os atributos do produto/serviço, para o atendimento dos requisitos técnico/funcionais.
  4. DDe conformidade com as normas/regulamentos internos, para a consideração ampliada do ambiente interno/externo.
  5. EDe conformidade com as especificações do projeto do produto/serviço, para o atendimento das necessidades/ expectativas do cliente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — De conformidade com as especificações do projeto do produto/serviço, para o atendimento das necessidades/ expectativas do cliente.

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