Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO 2014
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq085652
- Banca
- INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
- Órgão
- Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Qualquer grupo social composto de indivíduos que se relacionam, está sujeito a conviver com os conflitos. Sobre a gestão de conflitos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta:
- AO conflito é um fenômeno de incompatibilidade entre pessoas ou grupos, e está relacionado tanto com questões estruturais como com as mais pessoais;
- BO conflito é resultante da diferença de opinião ou interesse de pelos menos duas pessoas ou um conjunto delas;
- CAo tempo em que é importante a organização perceber a existência do conflito, é necessário reagir positivamente a ele;
- DOs conflitos são sempre prejudiciais às organizações e devem ser evitados o máximo possível;
- ESão técnicas alternativas de resolução de conflitos: negociação, conciliação, mediação, arbitragem e julgamento.