Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — INSTITUTO AOCP 2014
Gestão de PessoasDesenvolvendo Pessoas
- Código
- qq086345
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFGD
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Instituto AOCP - - Analista Administrativo - Administração
A administração da qualidade total (TQM) é uma filosofa de melhoria contínua nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta a principal contribuição da TQM nas organizações.
- AOrientar no direcionamento da melhoria contínua para alcançar a satisfação da sociedade e, assim, atender aos propósitos personalizados dos gestores públicos.
- BOrientar no cumprimento de metas e objetivos definidos na elaboração do plano diretor e, assim, prestar contas adequadamente da gestão da organização pública.
- COrientar a administração no encaminhamento de recursos com a finalidade de alcançar desempenho econômico e financeiro que proporcione o crescimento organizacional.
- DOrientar na busca de conformidade e padrões de excelência em gestão e, assim, atender às expectativas de qualidade dos diversos stakeholders.
- EOrientar o estabelecimento de processos ajustados aos padrões de mercado para proporcionar satisfação na prestação dos serviços aos diversos usuários.