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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — INSTITUTO AOCP 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq086685
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UFPB
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Instituto AOCP - - Assistente Administrativo
Assinale a alternativa que apresenta o papel dos círculos da qualidade implantados em empresas voltadas para a gestão da qualidade.
  1. ALevantar e propor solução para problemas relacionados ao ambiente de trabalho, incluindo relacionamento interpessoal, benefícios sociais e até mesmo situações familiares dos funcionários da empresa.
  2. BApurar irregularidades fiscais e profissionais por parte dos colaboradores da empresa e aplicar punições conforme a gravidade das ocorrências, o que pode implicar no afastamento definitivo de funcionários.
  3. CExaminar cada produto ou serviço prestado para avaliar a sua conformidade com os atributos do produto/serviço, para o atendimento dos requisitos técnicos e funcionais, além de proporcionar reavaliações dos processos de produção.
  4. DConsiderar as normas e regulamentos internos, para a avaliação dos relacionamentos interpessoais visando melhorar o clima organizacional a fim de obter ganhos de produtividade, eficiência e eficácia nas atividades empresariais.
  5. EIdentificar e solucionar problemas relacionados ao trabalho, incluindo controle de qualidade, redução de custos, melhoria de técnicas de produção, planejamento da produção e até mesmo projetos de produtos de longo prazo.
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GabaritoE — Identificar e solucionar problemas relacionados ao trabalho, incluindo controle de qualidade, redução de custos, melhoria de técnicas de produção, planejamento da produção e até mesmo projetos de produtos de longo prazo.

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