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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — MAGNUS 2014

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq087015
Banca
MAGNUS
Órgão
INES
Ano
2014
Nível
Superior
Cargo
Administrador
O processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços, processos de trabalho de empresas ou organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com o propósito de aprimoramento organizacional, denomina-se:
  1. Abrainstorming.
  2. Bbenchmarking.
  3. Cbrainwriting.
  4. Ddownsizing.
  5. Ebalanced scorecard.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — benchmarking.

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