Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — NC-UFPR 2014
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq089561
- Banca
- NC-UFPR
- Órgão
- ITAIPU BINACIONAL
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atuação - Administrativa
De acordo com Neiva & D’Elia (2009) pesquisas indicam que causamos impacto, positivo ou negativo, quando nos comunicamos. Esse impacto é estimado em 55% pela linguagem não verbal. Compõem a linguagem não verbal:
- Agestos, expressões faciais e postura.
- Btom de voz e linguagem.
- Clinguagem e conteúdo da mensagem.
- Dpalavras escritas e faladas.
- Esentimentos e sentidos.