Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Quadrix 2014
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq092344
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRN - 1ª Região (GO)
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Cada indivíduo tem sua definição de qualidade. Se a qualidade for definida como conformidade e especificações, fica estabelecida uma base para um entendimento comum sobre qualidade. De acordo com os princípios gerais para a Gestão de Qualidade, é verdadeiro afirmar que:
- Aum sistema só será gerador da qualidade se for voltado à prevenção, ou seja, à eliminação dos erros antes de seu acontecimento.
- Bo padrão de qualidade consiste em buscar constantemente erros no processo e buscar as soluções.
- Co tempo gasto para reparos no processo de produção não deve ser levado em conta na Gestão de Qualidade.
- Do custo de perdas com falta de qualidade não é contabilizado para equacionar a qualidade de um produto ou serviço.
- Ea Gestão de Qualidade é muito mais importante para os produtos do que para os serviços, uma vez que o serviço prestado independe da qualidade do produto confeccionado.