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Questão de Governança de TI — ITIL — Quadrix 2014

Governança de TIITIL
Código
qq092728
Banca
Quadrix
Órgão
SERPRO
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Técnico - Operações de Redes
Observe a seguinte lista.I. Incidentes. II. Projetos.III. Entrega. IV. SLA.V. Mudanças. São gerências no ITIL:
  1. Atodas.
  2. BI e II, apenas.
  3. CII, III, IV eV, apenas.
  4. DI, III, IV e V, apenas.
  5. EI, II, III e IV, apenas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — I, III, IV e V, apenas.

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