Questão de Conhecimentos Gerais — Economia — UFCA 2014
Conhecimentos GeraisEconomia
- Código
- qq094576
- Banca
- UFCA
- Órgão
- UFCA
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
O movimento em defesa do consumidor passou por uma evolução no século XX e na década de 60 difundiu-se que os consumidores tinham direito a segurança, a informação, a escolha e de serem ouvidos. Como direito tradicional do comprador de um serviço inclui-se
- AEsperar que o produto seja além de barato, sofisticado.
- BUtilizar qualquer esquema de negociação para adquirir o desejado.
- CImpedir que a Instituição ofereça seus serviços por qualquer preço
- DEsperar que o produto seja seguro e com o desempenho anunciado.
- EEncaminhar propostas para redução de preços dos serviços oferecidos.