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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — UPENET/IAUPE 2014

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq097084
Banca
UPENET/IAUPE
Órgão
Prefeitura de Paulista - PE
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
UPENET - - Recepcionista
Ao se realizar um atendimento telefônico, é CORRETO falar o seguinte:
  1. AAlô!
  2. BBom dia (tarde, noite), nome da empresa, nome de quem atende.
  3. CBom dia (tarde, noite), pergunta quem fala, nome da empresa.
  4. DOlá, como vai?
  5. EAlô, quem fala?
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Bom dia (tarde, noite), nome da empresa, nome de quem atende.

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