Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — UPENET/IAUPE 2014
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq097198
- Banca
- UPENET/IAUPE
- Órgão
- Prefeitura de Paulista - PE
- Ano
- 2014
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais
A implantação da qualidade na prestação de serviços implica algumas ações. Sobre isso, analise os itens abaixo:I. Mudança de mentalidadeII. Mudança de paradigmaIII. Adaptação da nova realidadeIV. Equilíbrio das equipesEstá(ão) CORRETO(S)
- AII e IV, apenas.
- BIII, apenas.
- CI, II, III e IV.
- DI e III, apenas.
- EI e II, apenas.