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Questão de Marketing — Planejamento Estratégico de Marketing — UPENET/IAUPE 2014

MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
Código
qq097201
Banca
UPENET/IAUPE
Órgão
Prefeitura de Paulista - PE
Ano
2014
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Serviços Gerais
Quando falamos em qualidade na prestação de serviços, estamos nos referindo a
  1. Amecanismo de competitividade para melhoria dos serviços.
  2. Binstrumento para medir a produção.
  3. Cinstrumentos de avaliação quantitativa.
  4. Dprograma de gestão organizacional, apenas.
  5. Eelemento que está associado, apenas, ao lucro.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — mecanismo de competitividade para melhoria dos serviços.

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