Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AOCP 2015
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq098514
- Banca
- AOCP
- Órgão
- FUNDASUS
- Ano
- 2015
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
O telefonista deve sanar dúvidas, encaminhar ligações a outros departamentos, dentre outras atividades. É correto afirmar que esse profissional
- Atransmite, mas não recebe mensagens, manejando equipamentos de telecomunicações.
- Bnão transmite, mas recebe mensagens, manejando equipamentos de telecomunicações.
- Ctransmite e recebe mensagens, manejando equipamentos de telecomunicações.
- Dtransmite e não recebe mensagens, operando equipamentos teleimpressores e telex.
- Enão transmite e recebe mensagens, operando equipamentos teleimpressores e telex.