Questão de Governança de TI — Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) — BIO-RIO 2015
Governança de TICiclo PDCA (Plan, Do, Check, Act)
- Código
- qq100143
- Banca
- BIO-RIO
- Órgão
- IF-RJ
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação
A Norma ISO/IEC 20.000 define um nível de qualidade para as atividades, que podem ser auditadas, de acordo com o ciclo de qualidade conhecido por PDCA, ilustrado na figura abaixo.
Nesse contexto, ALFA, BETA, GAMA e DELTA correspondem, respectivamente, a:
Nesse contexto, ALFA, BETA, GAMA e DELTA correspondem, respectivamente, a:- AC – Check, D – Do, P – Plan e A – Act.
- BC – Check, A – Act, D – Do e P – Plan.
- CP – Plan, D – Do, A – Act e C – Check.
- DA – Act, C – Check, D – Do e P – Plan.
- EA – Act, P – Plan, C – Check e D – Do.