Questão de Governança de TI — ITIL — BIO-RIO 2015
Governança de TIITIL
- Código
- qq100154
- Banca
- BIO-RIO
- Órgão
- IF-RJ
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação
Os itens que completam corretamente as lacunas são respectivamente:
- AOperação do Serviço, Melhoria contínua de Serviço, Estratégia de Serviço, Desenho do Serviço e Transição do Serviço.
- BMelhoria contínua do Serviço, Estratégia de Serviço, Desenho do Serviço, Transição do Serviço e Operação do Serviço.
- CEstratégia de Serviço, Desenho do Serviço, Transição do Serviço, Operação do Serviço e Melhoria contínua do Serviço.
- DDesenho do Serviço, Transição do Serviço, Operação do Serviço, Melhoria contínua do Serviço e Estratégia de Serviço.
- ETransição do Serviço, Operação do Serviço, Melhoria contínua do Serviço, Estratégia de Serviço e Desenho do Serviço.