Questão de Engenharia de Produção — Planejamento Estratégico — CCV-UFC 2015
Engenharia de ProduçãoPlanejamento Estratégico
- Código
- qq101977
- Banca
- CCV-UFC
- Órgão
- UFC
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- CCV - - Engenheiro - Engenharia de Produção
Uma empresa típica conta com diferentes sistemas para apoio às necessidades de decisão de cada um dos grupos de gerência como as gerências operacional, média e sênior. Essas gerências utilizam tipos específicos de sistemas para apoiar as decisões a serem tomadas na gestão da empresa. Os tipos de sistemas de informações mais comumente utilizados são: Sistemas de Informações Gerenciais – SIGs, Sitemas de Processamento Transacional – SPTs, Sistemas de Apoio ao Executivo – SAEs e Sistemas de Apoio a Decisão – SADs. Dessa forma, pode-se afirmar que:
- AOs SPTs atendem aos gerentes de nível operacional por meio de registros de transações rotineiras necessárias ao funcionamento de uma organização.
- BOs SADs apoiam os gerentes de nível sênior a tomar decisões não usuais de problemas que se alteram com rapidez, para os quais não existe um procedimento predefinido.
- COs SAEs apoiam os gerentes de nível médio e abordam questões estratégicas e tendências de longo prazo, tanto para a própria empresa quanto para o ambiente externo.
- DOs SIGs atendem aos gerentes de nível operacional por meio de relatórios sobre o desempenho corrente da organização.
- EOs SIGs atendem aos gerentes de nível operacional e resumem e relatam as operações básicas da empresa. Nos SIGs, os dados básicos de transações obtidos dos SPTs são comprimidos e comumente apresentados em relatórios.