Questão de Engenharia de Produção — Planejamento Estratégico — CCV-UFC 2015
Engenharia de ProduçãoPlanejamento Estratégico
- Código
- qq101981
- Banca
- CCV-UFC
- Órgão
- UFC
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- CCV - - Engenheiro - Engenharia de Produção
Um dos instrumentos úteis para a implementação de estratégia é o Balanced Scorecard (BSC), que se constitui em um moderno sistema de medição de desempenho e de gestão. O BSC foi criado para descrever a estratégia e guiar sua execução. O BSC traduz a missão da empresa e sua estratégia num conjunto de objetivos e indicadores de desempenho, que constitui a base do sistema de gestão do desempenho. O BSC funciona como se cada funcionário tivesse seu plano de trabalho, com etapas bem claras e definidas que devem ser assinaladas à medida que são ultrapassadas. Este plano de trabalho de cada funcionário apóia-se num:
- ASistema de indicadores financeiros.
- BMapa estratégico, com objetivos agrupados em perspectivas.
- CMapa de procedimentos, com objetivos sobrepostos às perspectivas.
- DMapa estratégico, com objetivos globais da organização não distribuídos em perspectivas.
- ESistema de indicadores financeiros, dos clientes internos, dos processos externos e da educação.