Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — CETAP 2015
Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
- Código
- qq103561
- Banca
- CETAP
- Órgão
- MPC-PA
- Ano
- 2015
- Nível
- Médio
- Cargo
- MPCM-PA - Técnico em Administração
As comunicações eletrônicas incluem e-mails, mensagens de texto, softwares de networking, blogs, videoconferencias etc. Mesmo que extremamente eficientes, faz-se necessários alguns cuidados durante o seu uso, principalmente, no caso dos e- mails, pois, quando mal utilizados, podem trazer desvantagens. Por esta razão, é importante: I- reler a mensagem novamente antes do envio, certificando-se de que esta é clara o suficiente;II- utilizar, prioritariamente, o email como fonte de envio de mensagens negativas, já que ele evita conflitos face a face;III- ter cuidado com a questão da privacidade e a política de confidencialidade corporativa;IV- incluir seu nome em todas as listas possíveis e newsletters cujas temáticas são diferentes daquela com a qual você trabalha.É correto o que se afirma em:
- AI e II, apenas.
- BIII e IV, apenas.
- CI e III, apenas.
- DII e IV, apenas.
- EI, II e IV.