Questão de Engenharia de Produção — Logística — COMPERVE - UFRN 2015
Engenharia de ProduçãoLogística
- Código
- qq106284
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFRN
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Engenheiro - Engenharia de Produção
Os produtos se classificam em bens industriais e de consumo. Estes se subdividem em bens de conveniência, bens de concorrência e bens de especialidades. Considere o quadro a seguir, que apresenta as características da demanda por tipo de produto e as alternativas de estratégias de distribuição.Características da demanda por tipo de produto1 Os clientes de produtos industriais não costumam manifestar preferências por níveis de serviços diferenciados; os bens adquiridos são usados na produção de outros produtos.2 Os bens e serviços de conveniência são adquiridos rotineiramente e sem grandes comparações.3 Os consumidores de produtos de concorrência preferem pesquisar em diferentes lojas e fazer comparações.4 Os clientes de produtos de especialidades se dispõem a esperar o tempo que for necessário para realizarem a compra.Estratégia de distribuiçãoa A distribuição é descentralizada e intensiva, os níveis de serviço logísticos são exigentes e devem garantir disponibilidade para o consumidor final.b A distribuição é seletiva e não envolve um grande número de pontos de venda, nem lojas exclusivas. Privilegiam-se as lojas especializadas multimarcas.c A distribuição é exclusiva, em lojas próprias ou franqueadas que atendem uma determinada região.d O sistema logístico prioriza a resposta rápida e/ou confiabilidade na entrega.A alternativa que relaciona de forma correta as características da demanda por tipo de produto com a estratégia de distribuição adequada é
- A1-d; 2-a; 3-b; 4-c.
- B1-a; 2-b; 3-c; 4-d.
- C1-d; 2-c; 3-b; 4-a.
- D1-c; 2-a; 3-d; 4-b.