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Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — COMPERVE - UFRN 2015

Engenharia de ProduçãoQualidade
Código
qq106362
Banca
COMPERVE - UFRN
Órgão
UFRN
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
COMPERVE - - Engenheiro/Engenharia de Produção
O acesso aos mercados vem exigindo maior capacidade das empresas em se adequarem às barreiras técnicas. E, para atender aos requisitos dos clientes é preciso implementar uma sistemática que propicie adequado grau de confiança no produto, processo ou servi ço e que se adapte aos requisitos de uma norma ou regulamento técnico. Tais regras são pré-estabelecidas e devidamente acompanhadas e avaliadas. Com relação à normalização, à auditoria e à certificação para a qualidade, é correto afirmar:
  1. AA auditoria da qualidade é considerada um poderoso instrumento para melhorar a eficácia do sistema de gestão da qualidade e, por si só, garante a qualidade dos produtos e dos serviços, sendo um método que promove melhorias na medida em que tais melhorias são baseadas em fatos provenientes dessa auditoria.
  2. BA certificação compulsória dá prioridade às questões de segurança, de interesse do país e do cidadão, abrangendo as questões relativas aos animais, vegetais, proteção da saúde, do meio ambiente e temas correlatos.
  3. CA norma de certificação para a qualidade, desenvolvida para fornecer uma estrutura na qual se baseia o sistema de gestão da qualidade, estabelece requisitos para os produtos, especificados pelos clientes, pela organização ou por regulamentação.
  4. DAs auditorias da qualidade são compostas por: auditoria de primeira parte (um auditor independente o avalia); auditoria de segunda parte (alguém da empresa faz a avaliação) e auditoria de terceira parte (o seu cliente o avalia).
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GabaritoB — A certificação compulsória dá prioridade às questões de segurança, de interesse do país e do cidadão, abrangendo as questões relativas aos animais, vegetais, proteção da saúde, do meio ambiente e temas correlatos.

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