Questão de Administração Geral — Processo Decisório — CONSULPLAN 2015
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- qq108215
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- HOB
- Ano
- 2015
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Administração
“Um caminhão com produtos de elevado valor e perecíveis chega à recepção de carga de um importante cliente do ramo de varejo. O recebedor atrasa consideravelmente o recebimento da carga. Para agilizar o processo, sugere que o motorista ofereça uma amostra grátis. A carga foi contada e avaliada no embarque, qualquer alteração seria de responsabilidade desse motorista.” Dentro desse contexto, é correto afirmar que o motorista deverá
- Aretornar à origem, pois o material é perecível.
- Boferecer a amostra grátis e entregar o material.
- Cesperar mesmo correndo o risco da carga estragar.
- Drelatar imediatamente o ocorrido aos seus superiores e aguardar a decisão.