Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — CONSULPLAN 2015
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq109418
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- Prefeitura de Patos de Minas - MG
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Nível Superior I - Administrador de Empresas
A ocorrência de conflitos é comum nas organizações. Diferentes grupos e pessoas, com características e estilos, às vezes conflitantes, geram situações que devem ser administradas e desativadas, a fim de que a sua eclosão seja evitada. Considerando que os conflitos podem influenciar o ambiente organizacional, assinale a afirmativa que representa corretamente um efeito negativo.
- AO conflito estimula sentimentos de identidade no grupo, aumentando a coesão intragrupal.
- BA existência de conflito chama atenção do grupo para os problemas existentes, que buscará uma solução, evitando, assim, problemas mais sérios.
- CO conflito gera sentimentos e energia ao grupo, estimulando o interesse em descobrir meios eficazes de realizar as tarefas, além de buscar soluções inovadoras.
- DO conflito expõe comportamentos que prejudicam o funcionamento da organização, desviando o foco para o trabalho produtivo, criando sentimentos de hostilidades, frustração e tensão.