Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — COSEAC 2015
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- qq111842
- Banca
- COSEAC
- Órgão
- UFF
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Em equipes que visam se desenvolver, a gestão de conflitos é a contraparte da cooperação. O conflito ocorre quando diferentes indivíduos possuem interesses e objetivos pessoais que seus outros membros de equipe. Chiavenato classifica os conflitos como internos e externos, e gradua sua gravidade em percebido, experienciado e manifesto. Nesta definição de conflito, pode-se afirmar que:I - O conflito percebido ocorre abertamente, sem dissimulação entre as partes.II - Conflitos internos dizem respeito a situações dentro apenas da empresa.III - Conflitos manifestos possuem objetos físicos que representam o conflito diretamente, como no caso de vandalismo aos bens da empresa.IV - Conflito externo ocorre entre uma pessoa e outra ou entre grupos de pessoas.Das afirmativas acima:
- Atodas estão corretas.
- Bsomente IV está correta.
- Csomente I e IV estão corretas.
- Dsomente II e III estão corretas.
- Etodas estão incorretas.