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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ESAF 2015

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq114761
Banca
ESAF
Órgão
ESAF
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Gerência de Projetos e Governança de TI
A ferramenta de gestão criada por Walter Shewhart e, mais tarde, amplamente divulgada por Willian Deming, cujo objetivo é implementar um processo de melhoria contínua, através de ciclos de planejamento e controle de uma determinada atividade, é denominada
  1. ACiclo 5S.
  2. BCiclo PDCA.
  3. CDiagrama de Ishikawa.
  4. DDiagrama de Pareto.
  5. EFluxograma.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Ciclo PDCA.

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