Questão de Governança de TI — ITIL — FUNCAB 2015
Governança de TIITIL
- Código
- qq120438
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- Sinesp
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Gerente de Projetos em Tecnologia da Informação
No ITIL V3, o gerenciamento da disponibilidade é completo em dois níveis interconectados, que são:
- Adisponibilidade de portfólio e disponibilidade de serviço.
- Bdisponibilidade de portfólio e disponibilidade de programa.
- Cdisponibilidade de programa e disponibilidade de catálogo.
- Ddisponibilidade de catálogo e disponibilidade de componente.
- Edisponibilidade de serviço e disponibilidade de componente.