Questão de Governança de TI — ITIL — FUNCAB 2015
Governança de TIITIL
- Código
- qq120772
- Banca
- FUNCAB
- Órgão
- MJSP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
O ITIL define que recursos e habilidades são tipos de ativos que, quando combinados, produzem utilidade e garantia de serviço. De acordo com o ITIL V3, que ativo pode ser considerado tanto uma habilidade quanto um recurso?
- AAplicações
- BInfraestrutura
- CGerenciamento
- DPessoas
- EConhecimento