Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — FUNDATEC 2015
Governança de TIITIL v. 3
- Código
- qq121494
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- BRDE
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas-Desenvolvimento de Sistemas
Na ITIL v3, definição, análise, aprovação e oficialização são etapas de qual processo da fase Estratégia de Serviço?
- AGerenciamento financeiro de TI.
- BGerenciamento de portfólio (ou carteira).
- CGerenciamento de transição.
- DGerenciamento de operação.
- EGerenciamento de demandas.