Questão de Governança de TI — ITIL — FUNDATEC 2015
Governança de TIITIL
- Código
- qq121496
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- BRDE
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas-Desenvolvimento de Sistemas
NÃO é uma fase do ciclo de vida de um serviço ITIL v3:
- AEstratégia do serviço.
- BImplementação do serviço.
- CTransição do serviço.
- DOperação do serviço.
- EMelhoria contínua do serviço.