Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IADES 2015
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq126033
- Banca
- IADES
- Órgão
- CRC-MG
- Ano
- 2015
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Atendimento
O secretariado, geralmente, tem sob sua responsabilidade o gerenciamento de copeiros, contínuos, auxiliares, entre outros, bem como interage com profissionais de outros setores. Diante disso, requer noções de liderança para saber agir de acordo com cada público.A respeito dos líderes que têm autocontrole, é correto afirmar que eles são os que
- Asuportam as adversidades e as transformam em oportunidades, e não em ameaças.
- Binfluenciam toda a equipe a se manifestar e compreender as diferentes perspectivas, buscando um ideal comum, que conte com o consenso coletivo.
- Clidam com várias demandas simultaneamente, sem perder o foco.
- Dadministram os próprios impulsos e as emoções mais perturbadoras.
- Eassumem erros ou falhas.