Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IDECAN 2015
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq129817
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- PRODEB
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Processos Organizacionais - Planejamento e Organização
“Certo Analista de Processos Organizacionais da PRODEB, no processo de Gerenciamento de Qualidade, necessitou utilizar o indicador de capacidade ou capabilidade (Índice de Capacidade do Processo) – Cp para medir a variabilidade de um de seus processos.” Considerando‐se que este processo possui Cp= 0.57 e o desvio‐padrão σ = 0.70, é correto afirmar que
- Ao processo é incapaz, pois tem Cp <₁.
- Bo processo é aceitável, pois possui 0≤ Cp ≤ ₀.₅.
- Co processo é aceitável, mas possui desvio‐padrão acima do permitido.
- Do processo é capaz e o desvio‐padrão encontra‐se no limite máximo permitido.