Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IDECAN 2015
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq129819
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- PRODEB
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Processos Organizacionais - Planejamento e Organização
Na abordagem por processos, o trabalho realizado nas empresas pressupõe o pleno entendimento do negócio, a capacidade de se organizar em equipes multifuncionais, o conhecimento das metas e dos objetivos e de como alcançá‐los mediante medições de desempenho e da flexibilização da cultura organizacional. De acordo com o exposto, analise a figura a seguir. 
(Pinto Júnior, A. D. Fatores que impactam a implantação de tecnologias de gestão baseadas em processos em uma empresa pública. 2008. 146f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública e de Empresas). Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2008.)Considerando o enunciado e a figura, assinale a afirmativa correta.
(Pinto Júnior, A. D. Fatores que impactam a implantação de tecnologias de gestão baseadas em processos em uma empresa pública. 2008. 146f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública e de Empresas). Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2008.)Considerando o enunciado e a figura, assinale a afirmativa correta.- AA gestão de processos estabelece os processos‐chave do negócio e identifica objetivos e metas que devem ser cumpridas.
- BOs procedimentos operacionais e as regras internas podem ser considerados atividades de controle do processo e as leis e as normas são consideradas fatores externos.
- CUm processo é decomposto em macroprocesso e composto de subprocessos inter‐relacionados, mas não interativos que transformam entradas em saídas e que produzem valor para um grupo interessado.
- DA execução simultânea de várias etapas e de vários resultados similares podem ser considerados como uma elaboração progressiva, pois possuem características que integram os conceitos de temporário e único. Como o produto de cada projeto é único, as características peculiares que o distinguem devem ser progressivamente elaboradas.