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Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — IF-RR 2015

TurismoConceitos Básicos em Turismo
Código
qq133299
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Professor - Turismo
São funções básicas dos profissionais que atuam no setor de reservas de um hotel, EXCETO:
  1. AElaborar as escalas de folga e revezamento do pessoal da recepção / conciergerie.
  2. BEncaminhar para a encarregada de eventos os contatos ou tratativas de eventos, festas e atividades referentes a eventos
  3. CEfetuar os atendimentos diretamente com clientes em assuntos referentes a reservas de hotel.
  4. DParticipar do programa e da política de vendas do hotel.
  5. EManter os contatos necessários com os demais departamentos e setores do hotel, demais gerências, gerência geral e ou direção na elaboração de propostas, contratos e vendas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Elaborar as escalas de folga e revezamento do pessoal da recepção / conciergerie.

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