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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IF-TO 2015

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq134409
Banca
IF-TO
Órgão
IF-TO
Ano
2015
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar em Administração
Existem sinais que facilitam o processo de comunicação e a relação interpessoal. São eles:
  1. ASaber ouvir e ter antipatia.
  2. BTer respeito e indiscrição.
  3. CSer preconceituoso e ter empatia.
  4. DOferecer-se para ajudar e ser irresponsável.
  5. ESaber ouvir e estar bem informado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Saber ouvir e estar bem informado.

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