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Questão de Marketing — Marketing de Relacionamento — INSTITUTO AOCP 2015

MarketingMarketing de Relacionamento
Código
qq135731
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Administração Hospitalar
Assinale a alternativa que apresenta a verdadeira aplicação do conceito de marketing dos serviços de saúde que pode benefciar a organização, o bem-estar das pessoas e o da sociedade em geral.
  1. AInvestimentos em propaganda com a finalidade de divulgar serviços e produtos baratos
  2. BOferecer produtos em larga escala, com custos reduzidos e facilidade de acesso aos consumidores.
  3. CComunicar aos consumidores as características dos serviços, uma vez que eles precisam da medicina.
  4. DGastar a receita que os profissionais de saúde geram porque os consumidores confiam plenamente em suas orientações.
  5. EEntrega de valor aos consumidores, gerenciamento do relacionamento com eles e promoção dos objetivos organizacionais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Entrega de valor aos consumidores, gerenciamento do relacionamento com eles e promoção dos objetivos organizacionais.

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