Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — INSTITUTO AOCP 2015
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq139331
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Pedagogo
Os modelos estruturais para resolução de conflitos funcionam da seguinte forma:
- Ade maneira processual, onde se busca compreender e descrever a dinâmica de uma situação de conflito, concentrando-se no comportamento das partes envolvidas no processo conflitual.
- Bconforme a limitação, pois não alcança a mensuração das transformações vivenciadas pelas partes na progressão do conflito.
- Cprocurando identificar e compreender as condições gerais de desenvolvimento do conflito, sendo que alguns deles restringem o foco à natureza humana e às relações intergrupais.
- Dcomo sendo um conjunto de valores, pressupostos, regras, normas, ritos e outros elementos normativos voltados ao comportamento.
- Ecomo uma simplificação cognitiva, ou seja, em função do conflito, as partes se confrontam sobre questões de princípios e acabam por emitir julgamentos polarizados ou estereotipados entre si.