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Questão de Administração Geral — Gestão de Conflitos na Administração Geral — INSTITUTO AOCP 2015

Administração GeralGestão de Conflitos na Administração Geral
Código
qq139373
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Pedagogo (HE-UFPEL)
Existem nas empresas vários tipos de conflitos e a sua identificação auxilia a detectar a estratégia mais adequada para administrá-los. O conflito manifesto é aquele que
  1. Aé latente, não é declarado e não há, mesmo por parte dos elementos envolvidos, uma clara consciência de sua existência.
  2. Bé percebido. Os elementos envolvidos percebem, racionalmente, a existência do conflito, embora não haja ainda manifestações abertas do mesmo.
  3. Cé sentido, que já atinge ambas as partes e em que há emoção e forma consciente
  4. Djá atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
  5. Enão é notado pelo grupo, mas é prejudicial a longo prazo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.

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