Questão de Relações Públicas — Comunicação Digital — INSTITUTO AOCP 2015
Relações PúblicasComunicação Digital
- Código
- qq140998
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- EBSERH
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
A internet, a comunicação digital e as redes sociais agilizaram o processo de comunicação como um todo. Assim, essa forma de se comunicar com os diversos públicos deve auxiliar na gestão de uma crise na empresa. Sobre esse tema, é correto afirmar que
- Aadministrar o problema em tempo real, tendo conhecimento da velocidade em que a informação se espalha pode ser vital para tomada correta de decisões e assumir rápida e corretamente o controle.
- Bredes sociais, blogs e websites são ferramentas de pouco alcance e secundárias no processo de interação com o público.
- Canúncios pagos em mídias mais tradicionais tem o mesmo efeito do que a comunicação digital.
- Dum canal digital emergencial, tal como uma conta em rede social, deve ser criado após a crise como forma efetiva de contornar uma situação.
- Euma solução cabível é desviar a atenção do fato e ignorá-lo frente ao público, apresentando outros conteúdos em canais de comunicação digitais.