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Questão de Secretariado — Organização e Metodos — INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO 2015

SecretariadoOrganização e Metodos
Código
qq141807
Banca
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão
ISGH
Ano
2015
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Em relação as atividades a serem executadas no cargo de Recepcionista, analise as opções abaixo e assinale a que traz funções que não são inerentes ao cargo.
  1. AAo recepcionar visitantes e clientes procurar identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados;
  2. BExecutar e supervisionar serviços de apoio à administração. Digitar os serviços necessários à unidade administrativa. Preencher requisições e formulários. Emitir as guias de tramitação de processos e documentos;
  3. CReceber e transmitir mensagens telefônicas e fax. Receber e protocolar correspondência, documentos, mensagens, encomendas, volumes e outros;
  4. DAtender chamadas telefônicas, anotar recados, prestar informações. Registrar as visitas e os telefonemas recebidos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Executar e supervisionar serviços de apoio à administração. Digitar os serviços necessários à unidade administrativa. Preencher requisições e formulários. Emitir as guias de tramitação de processos e documentos;

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