Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2015
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq146294
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Tramandaí - RS
- Ano
- 2015
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar Legislativo
Em relação às características básicas para um bom atendimento, analisar os itens abaixo:I - Saber trabalhar em equipe e ser contrário às mudanças.II - Ter iniciativa, ser ágil e ter disponibilidade.III - Ser rápido e afobado ao retornar ao cliente suas solicitações.Está(ão) CORRETO(S):
- ASomente o item II.
- BSomente os itens II e III.
- CSomente os itens I e III.
- DTodos os itens.