Questão de Gestão de Pessoas — Remuneração e Benefícios — UFES 2015
Gestão de PessoasRemuneração e Benefícios
- Código
- qq151081
- Banca
- UFES
- Órgão
- UFES
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
De acordo com a bibliografia do concurso, a organização tem várias maneiras de implementar recompensas, como elogios, prêmios, aumentos salariais, promoções e desafios maiores. Em relação a essa temática, é INCORRETO afirmar:
- ARecompensas controlam, de certa forma, o comportamento das pessoas, mas elas podem ter efeitos limitados no tempo. Para que haja mudança comportamental, é necessária uma manutenção dessas recompensas.
- BReforçadores sociais de comportamento são caracterizados por serem algo que é transmitido a uma parcela do corpo funcional como um reconhecimento por uma realização.
- CReforçadores simbólicos significam o reconhecimento por uma meta atingida ou uma realização importante. Elogios e manifestações públicas de agradecimento e apreço constituem o conjunto desses reforçadores.
- DReforçadores relacionados ao trabalho se configuram em formas de reconhecimento como promoções, participação em projetos especiais e maiores responsabilidades.
- EOrganizações prometem ou oferecem recompensas variadas e, quando as metas ou objetivos não são atingidos, passam a agir no sentido contrário, retirando as recompensas ou algum tipo de compensação, o que pode refletir no atendimento a clientes, consumidores ou público.