Questão de Gestão de Pessoas — Desenvolvendo Pessoas — CETAP 2016
Gestão de PessoasDesenvolvendo Pessoas
- Código
- qq159185
- Banca
- CETAP
- Órgão
- Prefeitura de Barcarena - PA
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador de Empresas
De acordo com a Norma ISO - Gestão da qualidade - Diretrizes para Treinamento: “A definição das demandas futuras da organização, relacionadas às suas metas estratégicas e aos objetivos da qualidade, incluindo competência requerida de seu pessoal, podem se originar de fontes internas e externas de natureza distintas”. São elas:I- solicitações dos empregados que identifiquem oportunidades de desenvolvimento pessoal que contribuam para os objetivos da organização;II- resultado de análises críticas de processo e ações corretivas originárias de reclamações de clientes ou relatórios de nãoconformidade;III- legislação, regulamentos, normas e diretrizes que afetam à organização, suas atividades e recursos;IV- pesquisa de mercado que identifique novos requisitos de clientes;V- registros dos processos de treinamento passados e presentes.Assinale a alternativa correta:
- AHá um item correto.
- BHá dois itens corretos.
- CHá três itens corretos.
- DHá quatro itens corretos.
- EHá cinco itens corretos.