Questão de Administração Pública — Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil — CETAP 2016
Administração PúblicaHistórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil
- Código
- qq159731
- Banca
- CETAP
- Órgão
- Prefeitura de Abaetetuba - PA
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
José Maria, cidadão do município de São João Crescente, anda indignado com a prestação de serviços realizada pela Secretária de Administração do local. Segundo José Maria, as práticas extremamente burocratizadas do órgão têm trazido enormes transtornos à população. Tal fato tem levado o Secretário a repensar seus conceitos, transformando a Secretaria em uma organização que aprende. Neste caso, ele deverá:
- Ainternalizar as regras e ter apego excessivo aos regulamentos.
- Badotar um perfil de conformidade em relação às rotinas e procedimentos vigentes.
- Cresistir bravamente às mudanças.
- Dprivilegiar o pensamento sistêmico.
- Efragmentar o conhecimento da equipe.