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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Modelagem de Processos — COMPERVE - UFRN 2016

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Modelagem de Processos
Código
qq161506
Banca
COMPERVE - UFRN
Órgão
UFRN
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
COMPERVE - - Administrador
A análise de processos é uma das etapas do ciclo de feedback preconizado pelo Business Process Management (BPM). Com relação a essa análise, avalie as afirmações abaixo:I A análise de sensibilidade (what-if) observa o tempo dedicado a cada atividade dentro do processo.II O gargalo é uma restrição na capacidade que gera uma fila no processo, não podendo ocorrer no entorno de hands-on.III A análise de causa raiz é uma técnica de análise dos processos que permite descobrir post mortem o que causou o resultado.IV Os handoffs geram uma elevada probabilidade no atraso do processo. Estão corretas as afirmativas
  1. AI e II.
  2. BII e IV.
  3. CIII e IV.
  4. DII e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — III e IV.

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