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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — COMPERVE - UFRN 2016

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qq161609
Banca
COMPERVE - UFRN
Órgão
UFRN
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
COMPERVE - - Assistente em Administração - 05
A comunicação entre os membros de uma organização é um processo ou fluxo que vai do emissor ao receptor da mensagem. Sobre esse processo, analise as afirmativas a seguir:I Em um processo de comunicação eficaz, são consideradas barreiras, as diferenças de linguagem, maus hábitos de escuta e diferenças de percepção, entre outros.II Para um processo de comunicação eficaz, nem sempre é preciso que o receptor emita um feedback da mensagem recebida.III Na escuta ativa, o emissor envia uma mensagem suficientemente clara, e o emissor, provavelmente, entenderá a maior parte do que o emissor está tentando comunicar.IV O feedback voltado para a melhoria do trabalho deve ser impessoal e descritivo, em vez de ser crítico ou avaliativo.Estão corretas apenas as afirmativas presentes nos itens
  1. AI e IV.
  2. BII e IV.
  3. CI, II e III.
  4. DII, III e IV.
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GabaritoA — I e IV.

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