Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — COMPERVE - UFRN 2016
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qq161889
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- UFRN
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Tecnólogo em Gestão Pública
Os sistemas de informação e comunicação estão vinculados à oferta de serviços e de informações, que podem ser apresentadas em cinco níveis: institucional, transacional, colaborativo, integrado e personalizado. Assim como a maioria dos países, o Brasil se encontra entre o nível transacional e colaborativo. Para avançar nessa classificação, o país deve estabelecer
- Aa oferta de serviços que geram transações reais com os cidadãos e com as organizações.
- Ba oferta de informações e serviços, de forma transparente, aos usuários.
- Cpadrões de interoperabilidade, de avaliação de eficiência e de eficácia de serviços eletrônicos.
- Ddiversos serviços públicos em único portal, de forma cooperada.