Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONSULPLAN 2016
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq163161
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- Prefeitura de Cascavel - PR
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Telefonista
Sobre a necessidade de atender bem ao público, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.( ) O atendimento ao público fixa uma boa imagem da empresa junto ao mesmo.( ) O serviço de atendimento será avaliado pelo cliente.( ) Através de um bom atendimento, conquista-se a clientela.( ) A informalidade é indispensável ao bom atendimento.A sequência está correta em
- AV, V, V, V.
- BF, V, F, V.
- CV, V, V, F.
- DV, V, F, V.
- EF, F, V, V.