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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — COSEAC 2016

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq166286
Banca
COSEAC
Órgão
Prefeitura de Niterói - RJ
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Ambiente é tudo aquilo que envolve externamente a organização, podendo ser próximo ou afastado. No ambiente próximo, estão os fornecedores, clientes e concorrentes, estando estes últimos em condições de ajudar a organização a se aprimorar, caso sejam encarados como protagonistas de uma técnica de observação e adaptação de melhores práticas, hoje bastante difundida, que é chamada de:
  1. AOutsourcing.
  2. BEmpowerment.
  3. CDownsizing.
  4. DReengenharia.
  5. EBenchmarking.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Benchmarking.

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