Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — CRO - SC 2016
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qq167728
- Banca
- CRO - SC
- Órgão
- CRO - SC
- Ano
- 2016
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Alguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os princípios apresentados abaixo, todos estão corretos, EXCETO:
- ANão buscar obter troca de favores que aparentam ou possam dar origem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.
- BAgir de forma cortês a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente de seu cargo na empresa.
- CNunca considerar que está errado.
- DMostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento ou empresa.