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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Colégio Pedro II 2016

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq168400
Banca
Colégio Pedro II
Órgão
Colégio Pedro II
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Professor - Administração
Leia os fragmentos de texto apresentados a seguir.Texto 1“A atual reforma está apoiada na proposta de administração pública gerencial, como uma resposta à grande crise do Estado dos anos 80 e à globalização da economia — dois fenômenos que estão impondo, em todo o mundo, a redefinição das funções do Estado e da sua burocracia.”(PEREIRA, Luiz Carlos Bresser. Da administração pública burocrática à gerencial. Revista do Serviço Público Ano 47 Volume 121 Número I Jan-Abr 1996 Disponível em http://seer.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/702/550. Acesso em 04.jul.2016.)Texto 2“Desde os anos 1980, as administrações públicas em todo o mundo realizaram mudanças substanciais nas políticas de gestão pública (PGPs) e no desenho de organizações programáticas (DOPs). Essas reformas administrativas consolidam novos discursos e práticas derivadas do setor privado e os usam como benchmarks para organizações públicas em todas as esferas de governo.”(SECCHI Leonardo. Modelos organizacionais e reformas da administração pública. Revista de Administração Pública — Rio de Janeiro 43(2):347-69, MAR./ABR. 2009 Disponível em http://www.scielo.br/pdf/rap/v43n2/v43n2a04. Acesso em 04.jul.2016)Os textos tratam do mesmo momento histórico, mas com uma linguagem distinta, buscando a uniformização da construção do pensamento acadêmico em tempos de globalização.Neste contexto, a expressão benchmarks pode ser entendida como sendo
  1. Amecanismos de mercado dentro da esfera pública.
  2. Bconceitos de responsabilização, transparência e controle.
  3. Cempresas de excelência atuando como referência de modelos de gestão.
  4. Dprodutos, serviços e práticas empresariais para se alcançar vantagem competitiva.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — empresas de excelência atuando como referência de modelos de gestão.

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